गोपनीयता नीति

1. परिचय

होटल वेंडर्स में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

2. डेटा जो हम एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और स्थानांतरित कर सकते हैं:

• पहचान डेटा: पहला नाम, अंतिम नाम, उपयोगकर्ता नाम या समान पहचानकर्ता।
• संपर्क डेटा: ईमेल पता और टेलीफोन नंबर।
• तकनीकी डेटा: आईपी पता, लॉगिन डेटा, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण।
• चैट डेटा: हमारे एआई कंसीयज के साथ बातचीत, जिसे सहायता सुधारने के लिए सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल कानून की अनुमति के अनुसार करते हैं, मुख्यतः:

• पंजीकरण: आपको एक नए ग्राहक या विक्रेता के रूप में पंजीकृत करने के लिए।
• भुगतान: स्ट्राइप के माध्यम से आपकी सदस्यता को संसाधित करने के लिए।
• सहायता: सहायता प्रदान करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए।

4. डेटा सुरक्षा

आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच या नुकसान से बचाने के लिए हमारे पास कड़े सुरक्षा उपाय हैं। हम सुरक्षित भंडारण के लिए Supabase और एन्क्रिप्टेड भुगतान के लिए Stripe का उपयोग करते हैं।